FAQ

Perguntas mais frequentes

Segurança e Certificados

As máscaras são certificadas pelo CITEVE – Nível 3

São máscaras destinadas à promoção da proteção de grupo (utilização por indivíduos no contexto da sua atividade profissional, utilização por indivíduos que contactam com outros indivíduos portadores de qualquer tipo de máscara e utilização nas saídas autorizadas em contexto de confinamento, nomeadamente em espaços interiores com múltiplas pessoas).

  • Desempenho mínimo de filtração de 70%;
  • Respirabilidade de pelo menos 8l/min ou no máximo 40 Pa segundo;
  • Permitem o mínimo de 4 h de uso ininterrupto sem degradação da capacidade de retenção de partículas nem da respirabilidade;
  • Sem degradação de performance ao longo da vida útil (número máximo de vezes que poderá ser reutilizado);
  • Desenho e construção adequados.

Em cada máscara lavável comercializada na nossa loja está visível o numero de lavagens para que a mesma está certificada. Optamos por apenas comercializar máscaras de qualidade visivelmente alta. Esperamos que todas elas a seu tempo sejam certificadas para pelo menos 25 lavagens.

A Wemask tem na sua loja máscaras de vários fabricantes portugueses certificados, ou seja, não tem número de certificado próprio, o mesmo depende do modelo da máscara que comercializamos. Todas as máscaras vendidas fazem-se acompanhar do número de certificado correspondente.

Entrega

As máscaras em stock são enviadas ao transportador ou CTT no dia seguinte à confirmação da encomenda, com o prazo máximo de 7 dias. A entrega das encomendas pelos CTT ou transportadora segue os prazos normais usados, que se espera serem de 2 dias úteis.

Para encomendas de mascaras fora de stock o tempo de entrega é indicado à parte.

As encomendas são entregues na morada indicada para o efeito durante a encomenda, que poderá ser a morada de faturação ou outra.

Máscaras personalizáveis

Sim, também comercializamos máscaras personalizadas a gosto do cliente.

A encomenda mínima deste tipo de máscaras é de 100 unidades.

O tempo de entrega de máscaras personalizadas é de 1 a 2 semanas.

Scroll to Top